ショップからのお知らせ
- 2021年04月22日 ［ゴールデンウィーク休業のお知らせ］休業期間は2021年4月29日(祝)〜2021年5月5日(祝)の予定です。休業期間中における、お問い合わせへの対応や発送業務は2021年5月6日(木)より順次対応させていただきます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
- 2020年08月31日 「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」など、携帯電話会社のキャリアメールをご利用の方で、ご注文確認メールが届かないというケースが多数報告されております。購入手続きを行なう前に、よくある質問「購入後の確認メールが届かない」の項目をあらかじめご確認ください。
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社クレタ |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 代表取締役社長 北村明広 |
| 郵便番号 | 105-0012 |
| 住所 | 東京都港区芝大門2-10-12 2F |
| 商品代金以外の料金の説明 | 送料、代金引換手数料（代金引換でのお支払いの場合）、振込手数料（銀行振込でのお支払いの場合） |
| 申込有効期限 | サイト上に該当する商品が在庫ありとして掲載されている期間 |
| 不良品 | お届けした商品が破損していた場合や不良品であった場合、また弊社の瑕疵による色やサイズ違いの場合は、送料弊社負担にて交換させていただきます |
| 販売数量 | 同一の商品を一度に１０個以上注文される場合は事前にお問い合わせください |
| 引渡し時期 | 受注後7日以内(土日・祝日を除く) ※特定の商品につきましては、それ以上の日数をいただく場合がございます |
| お支払い方法 | クレジットカード（VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX）、Amazon Pay、PayPay、代金引換（ヤマト宅急便コレクト）、銀行振込 |
| お支払い期限 | 代金引換の場合は商品到着時、銀行振込の場合はご注文から7日以内 |
| 返品期限 | 商品の破損や不良品、弊社の瑕疵による色やサイズ違いの場合のみ返品をお受けします。その際は商品の到着後7日以内にご連絡ください。その期間を過ぎた場合には返品に応じることはできません。お客様のご都合による交換、返品につきましては原則として応じかねますので、十分ご確認の上ご注文ください |
| 返品送料 | 商品の破損や不良品、弊社の瑕疵による色やサイズ違いに起因する返品の送料は当方で負担いたします |
| 資格・免許 | 販売に資格・免許が必要な商品は取り扱っておりません |
| 屋号またはサービス名 | クレタ オンラインショップ |
| 電話番号 | 03-5777-7013(代) 受付時間（月〜金の10:00〜18:00まで） |
| 公開メールアドレス | order@crete.co.jp |
| ホームページアドレス | https://www.crete.co.jp |
お支払い方法
| クレジットカード |
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|---|---|---|
| Amazon Pay | Amazon Payとは、Amazon.co.jpに登録しているEメール、パスワードで簡単に会員登録や決済のお手続きができるサービスです。配送先・クレジットカード情報の入力を省き、手軽に安心してお買い物をしていただくことができます。 | |
| PayPay（イプシロン） | 電子決済サービス「PayPay」のアカウントを利用して、簡単・スムーズにオンライン上でお支払いができるサービスです。 利用できるPayPay残高は、銀行口座やクレジットカードに加え、PayPayボーナスやPayPayフリマの売上金でもチャージが可能となります。 | |
| 代金引換 | ヤマト運輸の「宅急便コレクト」にて配送いたします。代金引換手数料300円（商品代金の額にかかわらず一律）がかかります。商品到着の際に商品代金と合わせてお支払いください。 | |
| 銀行振込（宅配便） | 商品代金に送料500円（全国一律/商品代金の合計が10,000円以上になった場合は送料無料）を加えた額を下記口座までお振込みください。振込手数料はお客さまのご負担でお願いいたします。振込時に入力する振込人名義の欄には、ご注文確認メールの上部に記載されております９桁の【受注番号】を先に入れ、 その後にお客様のお名前が入るようにしてください。また、振込人名義は「お客様情報」または「配送先情報」のお名前のいずれかと同一になるようにしてください。ご入金の確認後に配送の手配をいたします。宅配便業者の指定はできません。 ・りそな銀行 赤坂支店 普通 1216496 (株)クレタ |
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| 銀行振込（ネコポス） | ネコポスでの配送が可能なサイズの商品に限りご利用いただけます。商品代金に送料90円（全国一律/商品代金の合計が2,000円以上になった場合は送料無料。雑誌のみをご購入の場合も送料無料です）を加えた額を下記口座までお振込みください。振込手数料はお客さまのご負担でお願いいたします。振込時に入力する振込人名義の欄には、ご注文確認メールの上部に記載されております９桁の【受注番号】を先に入れ、 その後にお客様のお名前が入るようにしてください。また、振込人名義は「お客様情報」または「配送先情報」のお名前のいずれかと同一になるようにしてください。ご入金の確認後にネコポスにて配送いたします。 ・りそな銀行 赤坂支店 普通 1216496 (株)クレタ ※宅配便配送の商品と同時購入の場合は宅配便でのお届けとなりますので、ネコポスをお選びいただくことはできません |
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| 決済不要 | 決済の必要がない商品の場合にお選びください。 |
配送方法・送料について
| 宅配便（業者指定不可） | 送料は全国一律で500円となります。商品代金の合計が10,000円以上の場合は送料無料となります。代金引換を選択された場合は送料の他に代金引換手数料300円（商品代金の額にかかわらず一律）が別途かかります。宅配便業者および配送日時の指定はできません。 |
|---|---|
| ネコポス（ヤマト運輸） | ネコポスでの配送が可能なサイズの商品に限りご利用いただけます。送料は90円（全国一律）です。商品代金の合計が2,000円以上の場合は送料無料となります。また、雑誌のみをご購入された場合も送料無料となります。配送日時の指定はできません。 |
